高校老干部工作九要素

武汉理工大学   李运祥

 　 老干部工作是一项事业，又是一门艺术，方法不当，事倍功半。掌握九要素，可能事半功倍。

一、    认清形势，提高认识

    我国老年人口众多，且“未富先老”。1999年我国进入老年社会。现在1.5亿，预计2020年达3亿，2050年达4.3亿，那时将成为一个“老人超级大国”。对社会发展将产生极大影响，这个总趋势，政府不越来越重视是不行的。从发展看这工作空间和前途远大。

    老干部工作与有关部门比，性质和利益有差别。且往往不易受重视。因此，工作人员多呈现“要么进不来，要么出不去，要么长不大”的情况，易使人产生自卑感，怎么办？“人是要有一点精神的。”要明白：“人人都要老，家家有老人，老年人的今天就是年轻人的明天。有社会就有老人。老年工作是永恒事业。“行行出状元”、“有为就有位”。调整义利观，适当提倡“知足常乐”。就会任凭风浪起，稳坐钓鱼台，就会有使不完的劲，就会心理上战胜冷遇和非议，就会得到他人认同。

二、明确工作目标

  　用“三个满意”标准检验工作成败。一是老干部满意。二是上级满意。三是工作人员满意。

三、明确老干部地位

    老干部是我们党和国家发展历程中形成的一个特殊群体，是党的优良传统和作风的创造者、实践者、传播者，是国家和单位的宝贵财富。是一个单位稳定与和谐的重要力量。他们为国家和单位建设、改革和发展作出了不可磨灭的贡献。没有他们过去艰苦奋斗的汗水，就没有今天好局面。饮水思源，永远不能忘记他们的贡献。

四、明确工作意义

    今天是昨天的发展，明天是今天的继续。“人生都是抛物线”。老人都有过风华正茂的青年时代，青年又都要进入白发苍苍的老年，谁也逃不了这个“铁律”。历史不能割断。不尊重老人的社会是没有希望的社会，不尊重老人的国家是没有希望的国家，不尊重老人的家庭是没有希望的家庭。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。尊重老干部就是尊重党的历史，就是尊重社会发展规律，就是尊重年轻人的明天。重视老干部，就是中华民族优良传统。就是重视我们党的执政经验和执政资源。做好老干部工作既是对老干部负责，也是对党的事业负责。做老干部工作可以磨练意志，提高处事能力，培育淡泊名利的精神，弘扬尊老敬老美德。

五、落实各项涉老政策

    党的政策是工作生命线。一是千方百计落实好老干部的政治生活待遇，千方百计解决他们最关心、最直接、最现实和所思、所想、所忧、所盼的问题，千方百计维护他们的合法权益，尽可能满足他们合理又可以办到的要求。让他们知情并共享改革发展成果。二是切实加强老干部思想政治建设和党支部建设，确保老同志政治坚定、思想常新、理想永存。三是切实重点关心好瘫痪老人、重病老人、特困老人、孤寡老人。

六、掌握老年心理

    主要有：一是老有所养；二是键康长寿；三是发挥余热；四是老有所乐；五关系和睦；六是希望关怀；七是寻求理解；八是需要尊重。；九是回忆过去；十是爱听高兴的话（甚至善意的假话）。

   了解了这些心理需求，就可有的放矢的做好老年心理健康。一是见面热情法。见了老人，面带微笑热情打招呼。二是深入了解法。你从多方面了解老人，工作会得心应手。三是恭维过去法。四是赞美现实法。五是热情反馈法。老人找你办事，你首先是以诚恳的态度积极去办，不论结果，你及时反馈，他会深深记得你。六是放手信任法。有些老人有权利欲望，想干事，适当支持，大力放手，效果会出乎意外，因为他们确有丰富经验。七是精神安慰法。老人出现不平衡心理，发些牢骚和议论很正常。也难免偏激，应理解，但要引导。上管天下管地中间管空气，精神可佳，但身体不许。健康是最大的财富。既看挣钱高度又看挣钱长度，多活一年就可挣不少钱。帮他们强化“长江后浪推前浪，后人会比先人强”观念。忘记过去，只想现在。八是说理指正法。老年人是通情达理的，他们会不遗余力地支持你。确有不对要理直气壮说理指正，不要怕。九是科学暗示法。你的病今天已比昨天好，明天会比今天强。十是善意假话法。这不是欺骗，老人有需求。

七、了解高校老年特点

    一是居住比较集中;二是文化水准较高;三是人数较多;四是政策观念强;五是希望退有所为;六是有时空优势和精神生活及文体活动的要求;七是关心国家和学校的建设;八是对医疗方面有特殊的要求。

八、处理好“五大关系”

    一是与领导关系。让领导有放心感。不要小事大作都让领导从心里过，要有超脱关爱领导之心和体现个人处事之能。二是及时汇报。要学会“哭”，会哭的孩子多吃奶。让其知道你的难度，以求理解支持。三是要把老同志与领导“隔开”即一般事情决不让老人直接找领导，打扰其工作， “当好防火墙”。四是对领导交办的事速办速反馈。五是要有理有据与领导沟通，当好参谋，把领导认识说服到你建议上来。六是在多种场合，以合适方式，对领导领导工作适度宣传。

    二是与职能部门关系。以争得职能部门支持为目的。有人风趣说，老龄工作者是全球（求）人，即许多事情需其他部门支持。如工会、人事、组织、财务、后勤、医院等，时常保持同他们良好接触。得到解决的事，做好宣传以示致谢。

　　三是党政关系。党政领导都要有良好的心态和深刻的合作意识。讲原则，和为贵，多包容。各施其职责。背后不议论，遇事多商量。既敢于坚持，善于放弃，又敢于放弃，善于坚持。和则两利，斗则两伤。互相补台，好戏连台，互相拆台，一起下台。要努力营造和谐处室和工作环境。

　　四是正副职关系。首先是正职要树立正确的副职观念，要信任和依靠副职工作，正职不要搞家长制。二是副职树立正确正职观。副职是正职助手，正职是总揽全局和最后集中大家意见和对上对外发言人，对工作成败负主要责任。副职要有服从意识，配角意识，大局意识。正职没委托发言和要办理的事副职不可冒然行事。这就和球场上一样，中锋、前卫、后卫必须明确，找准自己的坐标点，到位不越位，帮忙不添乱，否则就乱套。球场上后卫去抢前锋的球，这场球必然败。

　　五是上下级（群众）关系。对一般工作人员主要是了解心理，以人为本，公道公平。对群众既要严格要求，又要热情关怀。没有群众就没有领导。船可浮舟也可覆舟。

九、加强工作队伍建设

　　政治路线确定之后，干部是决定的因素。工作队伍一要有责任意识。“要就不做，做就做好”。“当一天和尚就要把钟撞响”。多一份责任心就多一份竞争力，多一份工作效率。二要有服务意识。三要有学习意识。刀不磨生锈，人不学落后。四是和谐意识，和谐出向心力、凝聚力和工作效率，出干部、出健康、出好心情。